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為保證夏季高峰期供水任務(wù)圓滿完成,近期,溧陽水務(wù)認真分析形勢,結(jié)合疫情防控、夏季防汛等工作,積極謀劃部署各項高峰供水保障措施,確保廣大用戶飲用水安全。
加強領(lǐng)導(dǎo),壓實保供責(zé)任。5月初,溧陽水務(wù)提前召開保供專項會議,全面部署夏季高峰保供工作,壓實保供責(zé)任。要求分管領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo),各部門提前準備,按應(yīng)急預(yù)案要求,加強各項工作的安排,確保夏季廣大用戶能用足水、用好水。
全力以赴,開展隱患排查整治。溧陽水務(wù)提前謀劃,全面開展隱患排查整治,對供水管網(wǎng)、供水設(shè)施、機電設(shè)備、所有二次供水泵房、水廠安防設(shè)備設(shè)施進行拉網(wǎng)式安全大檢查,排查隱患不留死角。
科學(xué)調(diào)度,保證足量供水。溧陽水務(wù)調(diào)度中心加強管網(wǎng)壓力點、在線水質(zhì)、水位的監(jiān)測,并根據(jù)實際情況優(yōu)化調(diào)度方案,靈活開停機泵;充分發(fā)揮清水池的調(diào)節(jié)功能,確保每天滿水位交接;定期安排巡線人員對兩支原水管線進行巡查,排除人為野蠻施工對原水管線的破壞,確保供水安全。
密切關(guān)注,加強水質(zhì)監(jiān)測。公司加強水質(zhì)監(jiān)測、水源地水質(zhì)預(yù)警和管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測,并增加了一級泵站原水預(yù)警系統(tǒng),同時根據(jù)原水水質(zhì)和各工藝階段水質(zhì)變化及時調(diào)整加藥量。目前,中心水廠臭氧活性炭深度處理工藝已投入運行,各項出水指標均滿足優(yōu)質(zhì)供水要求,水質(zhì)安全又新增了一道安全屏障。
有效應(yīng)對,加強工藝管控。溧陽水務(wù)加密水質(zhì)檢測頻次,隨時掌握原水水質(zhì)變化情況,及時進行工藝調(diào)整;強化了常規(guī)排泥吸泥處理,有效提高絮凝池的絮凝效果,保證了出水水質(zhì)。下一步溧陽水務(wù)將保持高警惕,通過高效的工藝管控,有效應(yīng)對原水水質(zhì)變化,確保供水安全。
加強采購,確保搶修材料供應(yīng)及時。為了有效應(yīng)對高峰供水期可能出現(xiàn)的供水搶修情況,溧陽水務(wù)加強了對搶修應(yīng)急材料的盤存、登記,補差找缺,特殊材料提前備貨。目前已配備了充足的應(yīng)急物資和設(shè)備修理配件,包括高錳酸鉀、粉末活性炭等水處理應(yīng)急物資以及急救箱、雨衣雨靴、安全繩、排水泵、發(fā)電機等搶險物資,應(yīng)對各種突發(fā)情況,確保安全生產(chǎn)。
加強培訓(xùn),提升人員專業(yè)技能。4月份起,溧陽水務(wù)對一線人員進行多項技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括水廠工藝、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、應(yīng)急方案處理、電器設(shè)備等系統(tǒng)化課程,旨在增強水廠員工的安全責(zé)任意識和提高生產(chǎn)操作技能。
加強值班,及時處置突發(fā)事件。高峰供水期,溧陽水務(wù)將嚴明紀律,明確責(zé)任,實行生產(chǎn)和值班備勤部門負責(zé)人帶班制度,保持通訊24小時暢通,確保發(fā)生情況有人匯報,出現(xiàn)問題有人處置。同時,嚴格交接班制度,要求值班人員堅守崗位,認真履行職責(zé),防止空崗、脫崗。一旦發(fā)生事故,確保“拉得出、沖得上、打得贏”,在最短的時間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常供水。
提升服務(wù),供水服務(wù)更精準便民。溧陽水務(wù)將進一步開展“服務(wù)再提升”活動,將擴大、延伸服務(wù)觸角,不斷創(chuàng)新,不斷突破,營建“服務(wù)圍著用戶轉(zhuǎn)”的良好氛圍。公司還將進一步優(yōu)化供水行業(yè)民生事項辦理程序,精簡審批事項,縮減辦理期限;供水服務(wù)中心熱線電話24小時在線,確保每一位市民的涉水咨詢、報修電話都能被及時受理,做到“事事有人管、件件能落實”;另外,還要加強輿情的監(jiān)測,對網(wǎng)絡(luò)及12345等投訴,立即處置與回復(fù),通過精準、貼心、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù),讓老百姓少一些怨言,多一些理解。
強化措施,確保度汛安全。為全力打好防汛攻堅戰(zhàn),溧陽水務(wù)一是重新梳理下發(fā)防臺防汛應(yīng)急預(yù)案;二是備足備好各類防汛物資;三是提前做好防汛排水準備工作,完成廠區(qū)溝道清淤、疏通工作,全力保障排水管道“輕裝”迎汛。
為了進一步加強農(nóng)村供水安全,公司對已接收水廠進行供水生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的改造、修理、保養(yǎng);強化內(nèi)部管控,統(tǒng)一水廠生產(chǎn)運行;設(shè)立營業(yè)廳,對各鎮(zhèn)供水業(yè)務(wù)辦理、營收管理、用戶服務(wù)等進行統(tǒng)一管理;對供水矛盾突出的區(qū)域,優(yōu)先進行管網(wǎng)改造;并大力開展管網(wǎng)查漏、修漏、分區(qū)計量、分區(qū)、分時調(diào)壓等漏損控制工作;發(fā)動群眾參與供水設(shè)施保護工作。
高峰供水攻堅戰(zhàn)已全面打響,溧陽水務(wù)將排除一切困難,盡最大努力讓廣大用戶在炎炎夏日喝上清涼的放心水。