正值“3·15”國際消費者權益日,齊齊哈爾水務集團有限公司客服中心、水質檢測中心、營業(yè)等部門的工作人員來到齊齊哈爾市區(qū)中環(huán)廣場,通過發(fā)放供水服務宣傳單、展板展示等多種形式向現(xiàn)場市民介紹齊水集團標準化建設和智慧水務建設成果,并對用戶提出的問題進行耐心解答。
活動現(xiàn)場,工作人員依次對來往市民關心的熱點問題進行了解答,向市民介紹公司在水質、水壓、二次供水、水價劃分及供水服務等方面的信息,對市民意見進行了搜集采納,得到現(xiàn)場群眾的一致好評。
近年來,齊水集團緊密結合供水工作實際,主動接受社會監(jiān)督,高標準、嚴要求,切實解決好百姓用戶普遍關心、關注的涉及供水方面的問題。通過標準化建設和智慧水務建設,集團服務水平不斷提高,使得鶴城百姓享受到了更加優(yōu)質高效的供水服務,集團形象和品牌影響力得到了有效提升。